Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je bestelling bij Fashionomi.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Binnen Nederland en België kun je rekenen op een levertijd van 1 tot 2 werkdagen.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Niet helemaal tevreden? Je kunt je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor het meegeleverde retourformulier of download er een via je accountpagina.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Bij Fashionomi kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.

Zijn de kledingstukken van Fashionomi duurzaam geproduceerd?

Ja, wij streven naar een verantwoorde mode-industrie. Een groot deel van onze collectie is gemaakt van biologisch katoen of gerecyclede materialen, aangegeven met ons 'Eco-Friendly' label.

Hoe bepaal ik de juiste maat?

Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. We raden je aan je eigen maten op te meten en deze te vergelijken met de tabel om de perfecte pasvorm te garanderen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Zodra je bestelling is geplaatst, wordt deze direct verwerkt in ons magazijn. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om te kijken of een wijziging nog mogelijk is.